Informativa sulla privacy di Photomath

Nell’ambito dei nostri continui sforzi per migliorare il nostro Servizio, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy, che ora riflette meglio i nostri standard sulla privacy, oltre a offrire una maggiore trasparenza sui dati che li raccogliamo e sul modo in cui li utilizziamo.

Ti invitiamo a rivedere completamente l’Informativa sulla privacy aggiornata, ma ecco alcune delle modifiche più importanti:

  • maggiori dettagli sulle informazioni che le raccogliamo
  • maggiori dettagli sui tuoi diritti in relazione a tali informazioni 
  • maggiori dettagli sui principi a cui aderiamo durante il trattamento delle tue informazioni personali 
  • cookie policy aggiornata 

La presente Informativa sulla privacy entrerà in vigore il 25 febbraio 2022. La nostra precedente Informativa sulla privacy è disponibile qui.

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Informativa sulla privacy di Photomath

Data di entrata in vigore: il 25 febbraio 2022

Benvenuto nell’Informativa sulla privacy di Photomath. Apprezziamo che tu ci abbia affidato le proprie informazioni e vogliamo mostrarti quanto seriamente prendiamo la tua fiducia.

Con la presente Informativa sulla privacy, vogliamo aiutarti a prendere le decisioni migliori sul modo e tipo di informazioni che le condividi con noi. La nostra Informativa sulla privacy è progettata per fornire trasparenza nelle nostre pratiche sulla privacy e per darti l’opportunità di capire quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo, come utilizziamo le tue informazioni personali e quali sono i tuoi diritti in merito a e delle tue informazioni condivise. 

Si prega di leggere attentamente l’Informativa sulla privacy. Se vuoi leggere anche la versione precedente della nostra Informativa sulla privacy, segui questo link.

Tutti i termini in maiuscolo avranno il significato a loro assegnato nella sezione “Definizioni” alla fine della presente Informativa sulla privacy.

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1. Chi siamo?

Photomath è un servizio che legge e risolve problemi matematici utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo mobile in tempo reale. Ci impegniamo a fornirti la miglior esperienza utente proteggendo e rispettando la tua privacy in ogni momento. 

Photomath è fornito da Photomath, Inc. e dai nostri affiliati e partner. Ci riferiremo a “Photomath” anche come “noi”, “ci” o “nostro”, ove applicabile. 

Ai fini del GDPR e di altre leggi pertinenti, il Titolare del trattamento dei dati è Photomath, Inc., la società registrata presso 20 E 3rd Ave., San Mateo, CA 94401, gli Stati Uniti. 

La presente Informativa sulla privacy (insieme alle nostre Condizioni d’uso, disponibili all’photomath.com/termsofuse e qualsiasi altro documento a cui ci si fa riferimento) si applica all’applicazione mobile Photomath (“Applicazione”) e al relativo sito Web situato al photomath.com e ai suoi sottodomini (“Sito Web”) (l’Applicazione e il Sito Web collettivamente: “Servizio”) e stabilisce le basi su cui tutti i dati personali che li raccogliamo da te, o che ce li fornisci, sarà gestito da noi.

Si prega di tenere presente che utilizzando i nostri Servizi, l’utente è d’accordo e accetta le pratiche sulla privacy descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. Cosa non è coperto dalla presente Informativa sulla privacy

Desideriamo ricordarti che la presente Informativa sulla privacy si applica solo ai dati personali che li trattiamo quando utilizzi il Servizio. Non si applica ai siti Web e/o ai servizi di terze parti, come le applicazioni di terze parti, che l’utente potrebbe scontrarle quando utilizza il Servizio. Queste terze parti hanno le proprie politiche sulla privacy e qualsiasi informazione fornita loro sarà regolata dalle rispettive norme sulla privacy di loro. 

Ti invitiamo a familiarizzarti attentamente con le politiche sulla privacy applicabili a qualsiasi sito Web e/o servizio gestito da terze parti. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di terze parti. Tuttavia, quando abbiamo la possibilità di scegliere tali terze parti, cerchiamo sempre di abbinarle a quelle che non solo condividono gli stessi principi di privacy, ma condividono anche gli stessi valori positivi che sono condivisi da noi.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o desideri rispondere a qualsiasi problema, troverai le informazioni di contatto nella sezione “I tuoi diritti”.

3. Informazioni che possiamo raccogliere da te

Al fine di garantire la migliore esperienza utente durante l’utilizzo del Servizio, potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali da te:

(i) Dati che ci fornisci direttamente

Raccogliamo le informazioni che ce le fornisci direttamente. In particolare, potremmo raccogliere le seguenti informazioni dai nostri utenti che possono, in determinate circostanze, rappresentare i dati personali:

  • Immagini e testi inviati da te per fornire feedback sul Servizio;
  • Il tuo indirizzo e-mail, se scegli di iscriverti alla nostra mailing list, per richiedere supporto o fornire feedback sul Servizio;
  • Il tuo indirizzo e-mail, lo pseudonimo e l’età, se hai scelto di registrarti e hai l’età idonea per la registrazione di un account Photomath;
  • Informazioni sull’abbonamento. Quando ti iscrivi o scegli di utilizzare i nostri Servizi a pagamento, fornirai a noi, o al nostro fornitore di servizi di pagamento, informazioni come il numero di carta di credito o di debito, o altre informazioni finanziarie; e
  • Qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci, o nel Servizio, durante una promozione o un evento simile – utilizziamo le informazioni che fornisci solo a tale scopo. 

Se contatti noi, o il nostro gruppo di assistenza clienti, raccoglieremo i dati che ce li fornisci. Una registrazione di questa corrispondenza può anche essere conservata per garantire un servizio clienti di alta qualità.

(ii) Dati raccolti automaticamente

Il Servizio può raccogliere automaticamente le seguenti informazioni dall’utente che in determinate circostanze possono rappresentare i dati personali:

  • Dati sulla posizione: possiamo raccogliere, utilizzare e condividere dati sulla posizione, inclusa la posizione geografica del dispositivo in tempo reale, in relazione all’utilizzo del Servizio, ad esempio utilizzando l’indirizzo IP, il satellite, la torre del telefono cellulare o i segnali Wi-Fi. Le informazioni sulla posizione possono essere utilizzate come parte di alcune funzionalità del Servizio, come ad esempio per cambiare la lingua predefinita mostrata nel Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta delle tue informazioni sulla posizione;
  • Dati di utilizzo: raccogliamo informazioni sui modi in cui utilizzi il Servizio, ad esempio quanto tempo trascorri su determinate parti del Servizio. Queste informazioni ci aiutano a capire meglio come le persone utilizzano il nostro Servizio e come possiamo migliorare la loro esperienza utente. Inoltre, possono essere raccolti anche dettagli sulle transazioni effettuate tramite il Servizio, come la cronologia degli acquisti in-app o problemi matematici. Tali informazioni potrebbero essere memorizzate nella memoria del dispositivo e inviate ai server del Servizio;
  • Dati del dispositivo: raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al Servizio, inclusi per es. il modello hardware, il sistema operativo e la sua versione, gli identificatori dell’istanza dell’app (non-hardware), gli identificatori univoci del dispositivo, l’indirizzo MAC, l’indirizzo IP e le informazioni sulla rete mobile:
  • Immagini o video presi dalla fotocamera: utilizziamo immagini e video realizzati con la fotocamera del dispositivo tramite l’applicazione. Queste informazioni vengono utilizzate per riconoscere e risolvere il problema che si sta tentando di risolvere. Queste informazioni insieme a quelle derivate vengono utilizzate per l’indicizzazione dei problemi e potrebbero essere utilizzate per testare e migliorare la qualità e le funzionalità del Servizio. Tali informazioni potrebbero essere archiviate nella memoria del dispositivo e inviate ai server del Servizio quando il dispositivo è connesso a una rete Wi-Fi. L’utilizzo di una rete Wi-Fi potrebbe comportare costi aggiuntivi.
  • Tecnologie analitiche: nel Servizio vengono utilizzate tecnologie come cookie*, beacon, identificatori univoci anonimi, tag, registri degli arresti anomali, e script. Utilizziamo queste tecnologie per analizzare le tendenze, amministrare il Servizio, abilitare le funzionalità sul Servizio, tracciare i movimenti degli utenti all’interno del Servizio e raccogliere informazioni demografiche sui nostri utenti. Utilizziamo la tecnologia creata da terze parti per abilitare tali funzionalità tecnologiche.
  • Ottimizzazione e distribuzione del traffico: per fornire una migliore esperienza utente, il Servizio potrebbe utilizzare servizi di terze parti per l’ottimizzazione e la distribuzione del traffico. Questi fornitori di servizi che raccolgono automaticamente i dati e li condividono con noi hanno le loro politiche sulla privacy applicabili alle loro operazioni. Tali fornitori utilizzano anche i cookie*
  • Fornitori di analisi di terze parti: potremmo utilizzare servizi di analisi di terze parti per analizzare il Servizio per conto nostro. Questi fornitori di servizi possono utilizzare cookie*, web beacon, registri degli arresti anomali e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Servizio da parte dell’utente. Questi fornitori di servizi ci consentono di raccogliere, monitorare e analizzare i dati relativi all’utilizzo del Servizio, al fine di comprendere come gli utenti utilizzano il Servizio e aumentare la funzionalità e la facilità d’uso dei Servizi, nonché di adattare meglio il Servizio alle esigenze degli utenti. Di conseguenza, alcuni dati raccolti automaticamente vengono condivisi con tali fornitori di servizi di terze parti, che hanno le proprie politiche sulla privacy applicabili alle loro operazioni. L’elenco aggiornato dei fornitori di servizi di analisi può essere richiesto contattandoci all’indirizzo privacy@photomath.com.

4. Gli scopi per i quali utilizziamo le tue informazioni

Lo scopo principale dell’utilizzo delle tue informazioni è migliorare i nostri Servizi e la tua esperienza durante l’utilizzo dei nostri Servizi.

a) Utilizziamo i dati personali che ci fornisci direttamente per le seguenti finalità:

  • per impostare e mantenere la tua registrazione al Servizio, se hai scelto di registrarti e se sei d’età idonea per la registrazione;
  • per gestire il Servizio;
  • per fornire le funzionalità disponibili nel Servizio;
  • per sviluppare, migliorare e proteggere il Servizio;
  • per comunicare con te;
  • per facilitare e trattare qualsiasi acquisto in-app che l’utente può effettuare nel Servizio;
  • per prevenire e indagare su frodi e altri usi impropri;
  • per proteggere i nostri diritti, e/o la nostra proprietà;
  • per gestire e migliorare i nostri prodotti e servizi;
  • per ricerche di mercato;
  • per il marketing diretto elettronico, in conformità alle leggi applicabili;
  • per controllare e analizzare il Servizio; e
  • per garantire la funzionalità tecnica e la sicurezza del Servizio

In particolare, si prega di notare che utilizziamo le immagini e i feedback inviati dall’utente utilizzando il Servizio per migliorare il Servizio, comprese le proprie capacità di risoluzione dei problemi matematici, e per migliorare i nostri altri prodotti e servizi, come le tecnologie di visione artificiale di affiliati e partner di Photomath.

b) Utilizziamo i dati raccolti automaticamente per le seguenti finalità:

  • per fornire il servizio;
  • per migliorare il servizio clienti;
  • per personalizzare l’esperienza dell’utente;
  • per gestire il Servizio;
  • per fornire le funzionalità disponibili nel Servizio;
  • per valutare la qualità del Servizio;
  • per sviluppare, migliorare e proteggere il Servizio e i nostri altri prodotti e servizi, come le nostre tecnologie di visione artificiale;
  • per ricerche di mercato;
  • per controllare e analizzare il Servizio, compresa l’analisi delle tendenze relative all’uso del Servizio; e
  • per garantire la funzionalità tecnica e la sicurezza del Servizio.

5. I principi applicati quando raccogliamo le tue informazioni personali.

Qualunque sia il motivo della raccolta delle tue informazioni personali e qualunque siano tali informazioni, ti assicuriamo che saremo sempre trasparenti e ci baseremo sui seguenti principi:

  • Consenso: Se vogliamo raccogliere i tuoi dati, te lo chiederemo prima. Forniremo anche un indirizzo di contatto dove puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. 
  • Interesse legittimo: utilizzeremo le tue informazioni laddove abbiamo un interesse legittimo a farlo. Ad esempio, utilizzeremo le foto scattate dall’utente al fine di fornire il Servizio e raccogliere informazioni su come migliorare la nostra IA.
  • Trattamento lecito e trasparente. Rispettiamo la legislazione pertinente e facciamo del nostro meglio per presentarti tutti i tuoi diritti 
  • Privacy by design: anche durante lo sviluppo dei nostri Servizi, in ogni fase, abbiamo in mente la tua privacy. Pertanto, includiamo principi di protezione dei dati come la pseudonimizzazione e la minimizzazione dei dati. 
  • Privacy per impostazione predefinita: abbiamo implementato misure appropriate per garantire che vengano trattati solo i dati necessari per ogni scopo specifico. In pratica, ciò è dimostrato dalla quantità di dati personali raccolti, dall’entità del trattamento dei dati e dalla loro accessibilità. 

6. Come divulghiamo le tue informazioni

Non vendiamo, lochiamo, noleggiamo, o in altro modo divulghiamo i dati personali relativi ai nostri utenti a terzi, se non diversamente specificato nel presente documento.

Potremmo consentire ad altre società di fornire analisi relative all’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente. Questo può aiutarci ad analizzare e comprendere meglio come i nostri utenti utilizzano i nostri Servizi, determinare se le modifiche e gli aggiornamenti ai Servizi funzionano come previsto e sono ben accolti, o aiutarci a indirizzare gli annunci pubblicitari rilevanti per te.

Questi enti possono utilizzare cookie e altre tecnologie per raccogliere tali informazioni, tra cui l’indirizzo IP, il browser Web, le informazioni sulla rete mobile, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sui Servizi, i collegamenti cliccati e le informazioni sulla conversione (ma NON incluso il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale o il numero di telefono). 

Noi, in qualità di titolare del trattamento dei dati, o le nostre società affiliate, possiamo utilizzare le tue informazioni personali solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e solo quando tale uso è consentito dalla legge applicabile.

I dati personali raccolti nel Servizio potranno essere comunicati con le seguenti modalità:

a) Dati personali forniti direttamente da te:

Potremmo divulgare i dati personali che fornisci al Servizio con le seguenti categorie di terze parti:

  • ai fornitori di servizi, come i fornitori di servizi di archiviazione dei dati, che ci consentono di fornire il Servizio all’utente;
  • ai nostri partner commerciali, come i partner pubblicitari, in conformità con le leggi applicabili;
  • alle autorità pubbliche, come le forze dell’ordine, se siamo legalmente tenuti a farlo o se abbiamo bisogno di proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi;
  • alle nostre consociate e affiliate; o un successivo proprietario, comproprietario o operatore del Servizio e i loro consulenti in relazione a una fusione aziendale, consolidamento, ristrutturazione o vendita di sostanzialmente tutte le nostre azioni e/o attività, o in relazione a procedure fallimentari o altre riorganizzazioni aziendali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy;
  • ai nostri partner tecnologici, come i partner tecnologici di visione artificiale; e
  • ad altre terze parti, con il tuo consenso o come altrimenti richiesto o consentito dalla legge.

Si prega di notare che in circostanze in cui ci si ordina espressamente di condividere le proprie informazioni personali con una terza parte, le informazioni condivise sono quindi controllate da tale terza parte e sono soggette all’informativa sulla privacy di tale terza parte. 

b) Dati raccolti automaticamente:

I dati raccolti automaticamente nel Servizio potranno essere comunicati alle seguenti categorie di terze parti:

  • ai fornitori di servizi, come le società di analisi dei dati;
  • ai nostri partner commerciali, come i partner pubblicitari, in conformità con le leggi applicabili;
  • alle autorità pubbliche, come le forze dell’ordine, se siamo legalmente tenuti a farlo o se abbiamo bisogno di proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi;
  • alle nostre consociate e affiliate; o un successivo proprietario, comproprietario o operatore del Servizio e i loro consulenti in relazione a una fusione aziendale, consolidamento, ristrutturazione o vendita di sostanzialmente tutte le nostre azioni e/o beni, o in relazione a procedure fallimentari o altre riorganizzazioni aziendali, in conformità con la presente Informativa sulla privacy;
  • ai nostri partner tecnologici, come i partner tecnologici di visione artificiale; e
  • ad altre terze parti, con il tuo consenso o come altrimenti richiesto o consentito dalla legge.

Si prega di notare che non condivideremo mai le immagini che le hai scattato a nessun fornitore di servizi, agenzia pubblicitaria, qualsiasi altro partner commerciale, o terza parte.

Inoltre, potremmo divulgare informazioni a terzi in un formato aggregato o derivato che non rappresenta i dati personali e non consente l’identificazione di singoli utenti. Si tratta di informazioni raccolte ed espresse in forma riassuntiva per scopi quali l’analisi statistica, e quindi non sono dati personali ai fini della legge sulla protezione dei dati, come il GDPR. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Definizioni di seguito.

7. Funzionalità aggiunte da terze parti

Potremmo decidere di espandere i nostri Servizi di volta in volta con contenuti aggiuntivi di terze parti per fornirti funzionalità aggiuntive e una migliore esperienza utente. L’uso di tali contenuti di terze parti non sarà mai un prerequisito per l’utilizzo dei Servizi. Se si scegliesse di utilizzare tali contenuti di terze parti, potrebbe essere necessario fornire alcune informazioni personali a tali terze parti.

Un esempio di tali funzionalità aggiuntive sono i servizi di micro-tutoraggio offerti all’utente all’interno dell’Applicazione. Sarebbe impossibile fornirti tali servizi senza condividere le tue immagini generate dall’utente con il fornitore di servizi di micro tutoraggio. 

Ogni volta che offriamo funzionalità aggiuntive nella nostra Applicazione, ci assicureremo che tale fornitore di contenuti di terze parti aderisca alle nostre Condizioni d’uso, alla presente Informativa sulla privacy e ai principi in esse contenuti e faremo particolare attenzione che le tue Informazioni personali vengano eliminate il prima possibile dopo aver terminato di utilizzare tali funzionalità aggiuntive. 

8. I tuoi diritti

Hai il controllo delle tue informazioni personali. Vogliamo quindi darti una chiara panoramica dei tuoi diritti in relazione ai dati personali che deteniamo su di te, ovunque tu sia da:

  • Diritto all’oblio. Il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i dati disponibili che li deteniamo su di te. Se desideri ricominciare da capo, contattaci e cancelleremo tutte le informazioni personali raccolte durante l’utilizzo dei Servizi.
  • Diritto di opposizione. Questo diritto ti consente di richiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, sia per scopi di marketing diretto che in altro modo. Trattiamo le tue informazioni personali per scopi di marketing diretto solo se hai espressamente consentito tale trattamento con l’azione positiva; in altre parole, se hai optato per tale trattamento. In ogni caso, raccogliamo informazioni personali dell’utente solo se abbiamo un legittimo interesse a farlo. 
  • Diritto di rettifica. Il diritto di correggere o aggiornare i dati personali incompleti, errati, obsoleti o non necessari. Il modo più semplice per raggiungere questo obiettivo è accedere al Servizio e inserire le modifiche necessarie nelle impostazioni dell’account del Servizio. In caso di ulteriori domande relative alla correzione, alla cancellazione o all’aggiornamento dei dati personali che deteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@photomath.com.
  • Diritto di limitare lil trattamento/Diritto di non essere profilato. La profilazione consiste esclusivamente nel trattamento automatizzato dei dati personali che valuta alcuni aspetti personali che ti riguardano, ad esempio il paese da cui stai utilizzando i nostri Servizi in modo da poterti mostrare annunci più pertinenti. Non sarai soggetto a tale trattamento automatizzato e processo decisionale a meno che tu non ci abbia dato il tuo consenso o se esiste una base giuridica/interesse giustificato. La profilazione viene solitamente utilizzata allo scopo di incorporare il marketing pertinente. Il nostro utilizzo di tale trattamento non avrà ripercussioni legali negative per voi.
  • Diritto di accesso. Hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che li disponiamo su di te, o di richiedere una copia di tali dati. Se desideri sapere quali dati personali disponiamo su di te, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@photomath.com. Cerchiamo di rispondere prontamente alla tua richiesta.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di richiedere e ricevere i dati personali che hai condiviso con noi in un formato di uso comune e puoi trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento o altrimenti utilizzarli per i tuoi scopi.
  • Diritto alla minimizzazione dei dati. Questo diritto ci richiede che i dati che li raccogliamo siano pertinenti e sufficienti solo per soddisfare lo scopo per il quale queste informazioni sono state raccolte. 
  • Diritto di essere informato. Ti informeremo sul trattamento dei tuoi dati personali, sulle finalità del trattamento, sul trasferimento dei tuoi dati, sulla politica di conservazione, nonché sulle informazioni su di noi e sui dettagli di contatto nel caso in cui tu scelga di contattarci. In un certo senso, costruiamo questa Informativa sulla privacy per rispettare il tuo diritto di essere informato.

Fornendo informazioni al Servizio che sono la base delle comunicazioni con te, come le informazioni di contatto, accetti di ricevere comunicazioni elettroniche da noi. Tuttavia, hai il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni elettroniche di marketing diretto da noi: tutte le comunicazioni di marketing diretto elettronico che potresti ricevere da noi, come messaggi e-mail e messaggi SMS, ti danno la possibilità di non ricevere tali comunicazioni da noi in futuro. Se hai ulteriori domande sul marketing diretto elettronico ricevuto da noi, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@photomath.com.

Per la tua protezione e la protezione di tutti i nostri utenti, potremmo chiederti di fornire una prova di identità prima di poter soddisfare alcune delle tue richieste.

Nessun utente sarà mai discriminato per l’esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti alla privacy. Tuttavia, si prega di notare che alcune informazioni sono talvolta necessarie per fornire i Servizi o offrire promozioni, sconti o altre offerte. Puoi sempre richiedere informazioni su come la tua richiesta può influenzare la tua partecipazione in questi casi. Ad esempio, non possiamo fornire assistenza clienti senza che tu ci fornisca le tue informazioni di contatto.

Se sei residente in California, hai anche il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Tuttavia, dichiariamo espressamente che non vendiamo e non abbiamo venduto nessuna delle tue informazioni personali in passato. 

Inoltre, puoi richiedere un avviso che riveli le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo condiviso con terze parti per i loro scopi di marketing diretto durante l’anno solare precedente. Per richiedere questo avviso, si prega di inviare la richiesta qui. Si prega di attendere 30 giorni per una risposta. Per la tua protezione e la protezione di tutti i nostri utenti, potremmo chiederti di fornire una prova di identità prima di poter rispondere a tale richiesta.

9. I principi a cui aderiamo durante il trattamento delle tue informazioni personali 

Qualunque sia il motivo del trattamento delle tue informazioni personali, ti assicuriamo che saremo sempre trasparenti e ci baseremo sui seguenti principi:

  • Consenso: Se vogliamo raccogliere i tuoi dati, te lo chiederemo prima. Questo è importante per noi in quanto vogliamo che tu abbia sempre il pieno controllo delle tue informazioni personali. Forniremo anche un indirizzo di contatto dove puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. 
  • Liceità, correttezza e trasparenza. Trattiamo i tuoi dati solo in modo equo, non fuorviante e trasparente che riteniamo ti aspetteresti ragionevolmente da un fornitore di servizi come noi.
  • Limitazione dello scopo. Trattiamo le informazioni solo per gli scopi illustrati nella presente Informativa sulla privacy. 
  • Interesse legittimo: utilizzeremo le tue informazioni laddove abbiamo un interesse legittimo a farlo. Ad esempio, utilizzeremo le foto scattate da te per raccogliere informazioni su come migliorare la nostra intelligenza artificiale.
  • Accuratezza. Cerchiamo di mantenere aggiornati i nostri registri e di disporre di sistemi per correggere eventuali inesattezze. Il posto migliore per modificare le informazioni personali è farlo dall’interno dell’applicazione. Se necessario, puoi anche contattarci all’indirizzo privacy@photomath.com
  • Privacy by design: anche durante lo sviluppo dei nostri Servizi, in ogni fase, abbiamo in mente la tua privacy. Pertanto, includiamo principi di protezione dei dati come la crittografia. 
  • Privacy per impostazione predefinita: abbiamo implementato misure appropriate per garantire che vengano trattati solo i dati necessari per ogni scopo specifico. In pratica, ciò è dimostrato dalla quantità di dati personali raccolti, dall’entità del trattamento dei dati e dalla sua accessibilità. 
  • Limitazione dello spazio di archiviazione. Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo in cui ne avremo una legittima necessità. Cresciamo ancora come azienda e i dati degli utenti sono preziosi per capire meglio quale direzione prendere in futuro.
  • Integrità e riservatezza (Sicurezza). Le nostre misure di sicurezza sono spiegate nella Sezione 11 di seguito.

10. La nostra politica sui cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati all’interno di un browser Web che possono essere recuperati quando si ritorna sul sito Web. 

I cookie svolgono molti compiti diversi e, come la maggior parte degli altri fornitori di servizi, utilizziamo anche i cookie e le tecnologie di tracciamento simili che ci aiutano a ricordare le tue preferenze, ti mantengono connesso, ti consentono di navigare tra le pagine in modo efficiente e in generale migliorano la tua esperienza utente. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento dei nostri Servizi, o ci aiutano a migliorare le nostre prestazioni fornendo dati analitici, e alcuni sono utilizzati per scopi di marketing. La nostra Informativa sulla privacy utilizza il termine “cookie” per tutte queste tecnologie.

Principali tipologie di cookie:

  • I cookie di prima parte (i nostri cookie) sono creati dal sito web visitato, ad esempio il nostro sito web. Tale sito web viene visualizzato nella barra degli indirizzi. I dati memorizzati nei nostri cookie sono anonimi e non contengono dati personali come nome personale o indirizzo e-mail. Pertanto, non è possibile collegare i dati memorizzati nei cookie con una certa persona.
  • I cookie di terze parti sono creati da altri siti web. Si prega di notare che potremmo non controllare la memorizzazione o l’accesso a questi cookie. È necessario rivedere le politiche sulla privacy e sui cookie di questi servizi per scoprire come queste terze parti utilizzano i cookie. Inoltre, per maggiori informazioni su come le terze parti utilizzano queste tipologie di cookie, visita il seguente link: https://www.youronlinechoices.com/.
  • I cookie di sessione sono cookie che vengono memorizzati solo per la durata della tua visita al nostro sito web.
  • I cookie persistenti sono cookie che rimangono memorizzati sul tuo dispositivo dopo la tua visita e possono essere consultati dal nostro sito Web ogni volta che visiti nuovamente il sito Web

I cookie generalmente non contengono alcuna informazione per identificare una sola persona, ma vengono invece utilizzati per identificare un browser o un singolo dispositivo. 

A.) Come utilizziamo i cookie?

La tabella seguente spiega i cookie che utilizziamo sul sito Web e perché. Si noti che solo i cookie essenziali saranno attivati, in quanto questi cookie sono strettamente necessari. Se tali cookie sono disabilitati, ciò può influire sul funzionamento del sito Web. Puoi disabilitare i cookie essenziali nel tuo browser.

Scopo: Essenziale

Cookie necessari per consentire la navigazione sul nostro sito web, fornire i servizi richiesti e prevenire minacce alla sicurezza.

I nostri cookie: cookie relativi all’accesso (3 minuti).Cookie di terze parti: cookie utilizzati per prevenire minacce alla sicurezza: Cloudflare (1 mese).

Scopo: Funzionale

Questi Cookie consentono al nostro sito Web di ricordare le scelte effettuate dall’utente (ad esempio che l’utente ha accettato i Cookie sulla Barra di notifica dei cookie e i propri dati di accesso), fornendo così funzionalità avanzate e più personali. Questi cookie non possono tracciare la tua attività di navigazione su altri siti web. Ad esempio, questi cookie vengono utilizzati per determinare se la Barra di notifica dei cookie deve essere visualizzata o meno. Se hai già fatto la tua scelta in merito all’uso dei cookie, non ti mostreremo più la Barra. Questi sono i nostri cookie (30 giorni).

Scopo: Analitica

Questi cookie e script vengono utilizzati per misurare, comprendere e segnalare in modo anonimo l’utilizzo del nostro sito Web. Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito Web raccogliendo e segnalando informazioni in modo anonimo. Questo Sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi di Internet fornito da Google LLC (“Google”). Google Analytics utilizza i cookie per l’analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito Web vengono trasferite negli Stati Uniti d’America. Per ulteriori informazioni, consultare l’Informativa sulla privacy e sulla sicurezza dei dati al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.Cookie di terze parti utilizzati: Google Analytics (2 anni).

Scopo: Marketing

Questi cookie vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari sui nostri siti Web o su siti Web di terze parti più pertinenti per te e i tuoi interessi, nonché per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Possiamo utilizzare cookie e tecnologie dei nostri partner di marketing (Google) e/o piattaforme di social media (Facebook). Queste tecnologie ci aiutano a misurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e a capire come i visitatori navigano verso i siti Web dai nostri annunci su altri siti Web. Aiutano noi e i nostri partner di marketing (Google LLC e/o Facebook Inc.) a determinare quante volte le persone che fanno clic sui nostri annunci alla fine vanno ad utilizzare i nostri servizi, o eseguire una particolare azione, quali informazioni verranno trasmesse ai nostri partner di marketing di cui sopra. Queste tecnologie vengono utilizzate per compilare statistiche sui visitatori che interagiscono con i siti Web e gli altri nostri contenuti online, per stimare l’efficacia dei nostri annunci e per fornire informazioni più pertinenti ai nostri visitatori. Ciò include anche l’utilizzo di informazioni raccolte in precedenza sui tuoi interessi per selezionare gli annunci, e se hai intrapreso azioni relative all’annuncio, incluso ad esempio il clic sull’annuncio. A tale scopo utilizziamo:

(i) Retargeting

Questo sito Web utilizza la tecnologia di retargeting per la pubblicità online. Ciò consente di indirizzare in modo specifico i browser Internet con pubblicità che hanno già mostrato interesse per i nostri prodotti e servizi. È noto dagli studi che la visualizzazione della pubblicità basata sugli interessi è più interessante per l’utente di Internet rispetto alla pubblicità che non ha tale rilevanza. Con il retargeting, la visualizzazione dei mezzi pubblicitari viene effettuata in base ad un’analisi basata sui cookie del comportamento della visita precedente. Questo sito Web utilizza le funzioni di Google Analytics per strumenti di marketing come gli elenchi per il remarketing per gli annunci della rete di ricerca, e il remarketing per la rete display di Google. Se non si desidera che venga visualizzata la pubblicità basata sugli interessi di Google, è possibile disattivare questa funzione qui https://adssettings.google.com/authenticated?hl=hr. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i cookie e tecnologie simili per la pubblicità, visitare: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US.

(ii) Facebook Pixel

Utilizziamo “Facebook Pixel” del social network Facebook Inc (Facebook). Il Facebook pixel può tracciare il comportamento degli utenti dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook. Con l’aiuto del Facebook pixel, possiamo capire come vengono adottate le nostre misure di marketing su Facebook e, se necessario, stiamo adottando misure di ottimizzazione. Per ulteriori informazioni sui cookie e tecnologie simili inseriti da Facebook, visitare: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Se si desidera disabilitare la memorizzazione dei cookie inseriti da Facebook, è necessario modificare le impostazioni del browser. I dati raccolti dal nostro sito Web rimangono anonimi e non forniscono alcuna informazione sull’identità degli utenti. Facebook memorizza e tratta i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Direttiva sui dati di Facebook, che ti invitiamo a visitare all’indirizzo (https://www.facebook.com/about/privacy/).

È necessario rivedere la corrispondente politica sulla privacy delle terze parti elencate, i cui cookie e tecnologie simili possono includere identificatori pubblicitari e identificatori di dispositivo.

Questi sono i cookie inseriti da terze parti: Facebook (2 mesi) e Google Ads (3 mesi).

Scopo: Personalizzazione

Vengono utilizzati per personalizzare i contenuti, inclusi gli annunci.

Se vuoi controllare o aggiornare le tue preferenze sui cookie, segui questo link: https://photomath.com/privacypanel

B.) Come gestire i cookie sul tuo browser web

La maggior parte dei browser Web consente un certo controllo della maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser. Per saperne di più sui cookie, incluso come vedere quali cookie sono stati impostati, visita www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

È possibile limitare, bloccare o eliminare i cookie modificando le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe significare che il sito Web non funzionerà correttamente.

Scopri come gestire i cookie sui browser più diffusi:

Per trovare informazioni relative ad altri browser, visitare il sito Web dello sviluppatore del browser.

Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i siti Web, visitare http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Si prega di notare che se si sceglie di rifiutare i cookie, potrebbe essere impossibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito Web, e qualsiasi comunicazione ricevuta da noi potrebbe essere meno pertinente per l’utente di quanto avrebbe potuto essere. La disabilitazione di un cookie o di una categoria di cookie non elimina il cookie dal tuo browser, dovrai farlo tu stesso dal tuo browser.

C.) Come posso limitare, bloccare o eliminare i cookie?

I cookie strettamente necessari sono sempre attivi quando ci visiti. Alla tua prima visita, ti parleremo dei nostri altri tipi di cookie e ti chiederemo di scegliere quali cookie possiamo utilizzare. Puoi sempre cambiare idea

Nelle impostazioni del tuo browser Web, puoi accedere e modificare tutte le impostazioni dei cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, quindi se si desidera modificarli, eliminarli o bloccarli, è necessario farlo manualmente. Per i dispositivi mobili, consultare il manuale del telefono per istruzioni su come cancellare i cookie.

11. Le nostre misure di sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati o contro la perdita, l’uso improprio o l’alterazione da parte di terzi, conservandole in un database dietro un firewall e protetto con diritti di accesso strettamente limitati e controllati, utilizzando la crittografia. Nonostante questi sforzi per archiviare i dati personali raccolti all’interno e attraverso il Servizio in un ambiente operativo sicuro non disponibile al pubblico, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali durante la loro trasmissione o la loro conservazione sui nostri sistemi. Inoltre, mentre cerchiamo di garantire l’integrità e la sicurezza dei dati personali, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza impediscano a terzi, come i cosiddetti hacker, di ottenere illegalmente l’accesso ai dati personali. Non garantiamo né dichiariamo che i dati personali che ti riguardano saranno protetti contro perdita, uso improprio, o alterazione da parte di terzi.

12. Residenti in California

Se risiedi in California, la California Consumer Privacy Act (CCPA) /Legge sulla privacy dei consumatori della California/ si applica a te e regola il modo in cui dovremmo agire in relazione alla raccolta, al possesso e alla vendita delle tue informazioni personali. 

Vedrai che abbiamo già implementato tali pratiche nella sezione “I tuoi diritti”, ma ti forniremo comunque una breve panoramica dei diritti più importanti ai sensi della CCPA.

  1. I tuoi diritti 
  • il diritto di richiedere la divulgazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi e di come sono state utilizzate e condivise;
  • il diritto di cancellare le informazioni personali che le abbiamo raccolto (e ricevere una risposta entro 45 giorni o 90 giorni dopo tale notifica)
  • il diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali. Si prega di notare che non vendiamo le tue informazioni personali.
  • il diritto alla parità di servizio e la non discriminazione per l’esercizio dei diritti CCPA

Per ulteriori informazioni su come la CCPA si applica a te, visita il sito web del Procuratore Generale della California.

  1. Non vendere le mie informazioni personali

La CCPA richiede alle aziende di fornire una pagina web in cui i consumatori possano rinunciare alla “vendita” delle loro informazioni personali.

Non vendiamo le tue informazioni personali, né mettiamo tali informazioni sul mercato aperto.

Tuttavia, rispettiamo e comprendiamo che potresti comunque voler assicurarti che le tue informazioni personali non vengano vendute. Se vuoi fornire una dichiarazione sulla vendita delle tue informazioni personali, segui il link “Non vendere le mie informazioni personali” sulla nostra pagina principale.

Se decidi di rinunciarlo tramite questo link, non riceverai più annunci personalizzati. 

  1. Non tenere traccia

“Non tenere traccia” /“Do Not Track”, DNT/ è una preferenza del browser Web o un’impostazione che gli utenti possono impostare manualmente sul browser e disattivare il monitoraggio online di un utente.

Al momento non rispondiamo ai segnali del browser “Non tenere traccia” dell’utente o ad altri meccanismi basati su browser o dispositivi fino ad oggi, non è stato adottato alcuno standard. Il World Wide Web Consortium (W3C) ha lavorato duramente per sviluppare un tale standard e creare un consenso internazionale. Teniamo traccia di tali progressi e ti informeremo di eventuali modifiche.

Tuttavia, forniamo ai consumatori la possibilità di gestire le loro scelte sui cookie come descritto nella nostra Informativa sui cookie. 

  1. Metriche

Fatte salve determinate condizioni, la CCPA richiede ad alcuni fornitori di servizi di divulgare determinate metriche entro il 1° luglio di ogni anno solare sulle richieste ricevute dai residenti in California nell’anno solare precedente, ad esempio, per divulgare il numero di richieste di eliminazione delle informazioni personali. Al momento non soddisfiamo questi requisiti, ma monitoriamo costantemente eventuali modifiche per essere pronti per il giorno in cui ci qualifichiamo per tale obbligo.

13. Trasferimenti internazionali di dati personali

Poiché operiamo a livello globale, alcuni elementi del Servizio possono essere ospitati su server situati in paesi al di fuori del proprio paese. Le leggi applicabili alla protezione dei dati personali in tali paesi possono essere diverse da quelle applicabili nel tuo paese d’origine. In particolare, se ti trovi all’interno dell’Unione Europea, ti preghiamo di notare che i dati personali da noi raccolti vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del tuo paese e, ove applicabile, al di fuori dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo.

Ovunque trasferiamo le tue informazioni personali, o altrimenti archiviamo o trattiamo tali informazioni, adotteremo misure ragionevoli per salvaguardare la privacy delle tue informazioni personali. Questi passaggi possono includere l’ottenimento del consenso o l’attuazione di clausole contrattuali che definiscono regole e obblighi in relazione a tale trasferimento o trattamento.

14. Pubblicità

Per supportare e migliorare i Servizi, collaboriamo con una varietà di reti pubblicitarie di terze parti, fornitori di servizi di analisi di marketing e società di analisi di siti Web come Facebook e Google (collettivamente, “Fornitori di servizi pubblicitari di terze parti”). Questi fornitori di servizi pubblicitari di terze parti raccolgono e utilizzano i dati personali relativi alle visite e all’utilizzo del sito Web e dell’applicazione mobile, nonché di altri siti Web al fine di offrirti pubblicità e contenuti su misura per soddisfare le tue preferenze e i tuoi interessi probabili o comprendere meglio l’efficacia degli annunci. I dati demografici e di interesse aggregati saranno utilizzati anche a fini di ricerca di mercato.

È possibile scegliere di non ricevere annunci personalizzati da inserzionisti e reti pubblicitarie membri della Network Advertising Initiative (“NAI”) o che seguono i Principi di autoregolamentazione DAA per la pubblicità comportamentale online utilizzando i rispettivi strumenti di rinuncio. Lo strumento di rinuncio del NAI può essere trovato qui e lo strumento di rinuncio del DAA può essere trovato qui. È inoltre possibile gestire determinati cookie pubblicitari visitando Your Online Choices, con sede nell’UE.

Inoltre, i tuoi dispositivi mobili potrebbero offrire impostazioni che ti consentono di scegliere la raccolta, l’utilizzo o il trasferimento delle informazioni dell’applicazione mobile per la pubblicità comportamentale online (ad esempio, l’ID pubblicità di Apple iOS, e l’ID pubblicità di Google Android). Si prega di notare che il rinuncio non impedisce la visualizzazione di tutti gli annunci pubblicitari.

15. Privacy dei bambini

Teniamo traccia della tua età quando utilizzi i nostri Servizi. Questo perché non raccoglieremo mai consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni (o all’età applicabile nel tuo paese).

Se hai meno di 16 anni, richiederemo il tuo consenso o il consenso del tuo titolare autorizzato della responsabilità genitoriale prima di trattare le tue informazioni personali in qualsiasi modo.

Non vendiamo le tue informazioni e chiediamo sempre il consenso, quindi naturalmente, questo vale soprattutto per i bambini sotto i 16 anni di età da qualsiasi parte provengano.

Se vieni a sapere che abbiamo inconsapevolmente raccolto dati personali da un bambino, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@photomath.com.

16. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Le norme generali in materia di conservazione dei dati richiedono che i dati personali siano cancellati dopo un certo periodo di tempo o che tali dati siano resi anonimi o conservati in altra forma aggregata con la quale non è possibile identificare personalmente. La nostra Informativa sulla privacy utilizza il termine “cancellare” per tutte tali pratiche.

Raccogliamo, e quindi memorizziamo, solo dati anonimi dal tuo primo utilizzo dei Servizi. In assenza di requisiti legali in materia di conservazione dei dati, intendiamo mantenerli in questa maniera. Negli altri casi, ad esempio, riguardo la Legge fiscale o la Legge sul lavoro, rispetteremo i requisiti di legge applicabili.

In ogni caso, cancelleremo tutti i Dati personali se lo richiedi, o se ritiri il tuo consenso al trattamento. Cancelleremo anche i dati che riteniamo non siano più aggiornati, o non siano più necessari per lo scopo originale del trattamento.

  • cancellazione degli identificativi univoci che consentono l’assegnazione di un set di dati a una persona unica;
  • cancellazione di singole informazioni che identificano l’interessato (uniche, o in combinazione con altre informazioni);
  • separazione dei dati personali da informazioni non identificative (ad es. un numero d’ordine dal nome e dall’indirizzo del cliente); o
  • aggregazione dei dati personali in modo tale che non sia possibile alcuna assegnazione a nessun individuo.

17. Modifiche all’Informativa sulla privacy

Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy. Puoi sapere quando sono state apportate modifiche all’Informativa sulla privacy facendo riferimento alla legenda “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina. Se cambiamo materialmente i modi in cui utilizziamo e divulghiamo i dati personali, pubblicheremo un avviso nel Servizio. Ti invitiamo a rivedere l’Informativa sulla privacy ogni volta che accedi al Servizio per rimanere informato sulle nostre pratiche sulla privacy. L’uso continuato del Servizio a seguito di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy rappresenta l’accettazione di tali modifiche apportate.

18. Domande o dubbi?

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, alla tua privacy in relazione all’uso del Servizio, o alla protezione dei dati personali che deteniamo su di te, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@photomath.com. Cerchiamo di risolvere prontamente qualsiasi dubbio tu possa avere.

19. Definizioni

Titolare del trattamento. Una società con il diritto di determinare le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali.

Responsabile del trattamento. Una società che tratta le informazioni personali per conto del responsabile del trattamento,

Informazioni personali (Dati personali). Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica/individuale identificata o identificabile.

GDPR. Abbreviazione di Regolamento generale sulla protezione dei dati. 

CCPA. Legge sulla privacy dei consumatori della California

Conto. Conto indica un account univoco creato dall’utente con il quale accede ai nostri Servizi. 

Applicazione. L’applicazione è il software fornito da noi e scaricato dall’utente su qualsiasi dispositivo elettronico.

Informazioni aggregate. Informazioni su gruppi o categorie di utenti, che non identificano e non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare un singolo utente. Non sono considerate Informazioni personali.

Società. Come indicato come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” nel presente Accordo, la Società si riferisce a Photomath, Inc., alle sue affiliate e partner.

I Cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono scaricati sul tuo computer, tablet o telefono cellulare quando utilizzi il Servizio (visitando il sito web, o l’applicazione). 

Servizio. Si riferisce all’Applicazione, o al Sito Web, o a entrambi.

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