Política de Privacidade

Como parte de nossos esforços contínuos para melhorar nosso Serviço, atualizamos nossa Política de Privacidade, que agora reflete melhor nossos padrões de privacidade, além de oferecer maior transparência sobre os dados que coletamos e a forma como os usamos.

Incentivamos você a revisar completamente a Política de Privacidade atualizada, mas aqui estão algumas das alterações mais importantes:

Essa Política de Privacidade entrará em vigor em 25 de fevereiro de 2022. Nossa Política de Privacidade anterior pode ser encontrada aqui.

Mais detalhes sobre as informações que coletamos
Mais detalhes sobre seus direitos com relação a essas informações
Mais detalhes sobre os princípios aos quais aderimos ao processar suas informações pessoais
Política de cookies atualizada

Política de Privacidade da Photomath

Vigência: 25 de fevereiro de 2022

Bem-vindo à Política de Privacidade da Photomath. Agradecemos por confiar suas informações a nós, e queremos mostrar a você como levamos sua confiança a sério.

Com essa Política de Privacidade, queremos ajudar você a tomar as melhores decisões sobre como e quais informações você compartilha conosco. Nossa Política de Privacidade foi criada para fornecer transparência em nossas práticas de privacidade e dar a você a oportunidade de entender quais informações coletamos, por que as coletamos, como usamos suas informações pessoais e quais são seus direitos em relação a qualquer informação compartilhada.

Por favor, leia a Política de Privacidade cuidadosamente. Se você também quiser ler a versão anterior da nossa Política de Privacidade, por favor, acesse este link.

Todos os termos em letras maiúsculas terão o significado atribuído a eles na seção “Definições” no fim dessa Política de Privacidade.

1. Quem somos?

O Photomath é um serviço que lê e resolve problemas matemáticos usando a câmera do seu dispositivo móvel em tempo real. Temos o compromisso de fornecer a você a melhor experiência de usuário, protegendo e respeitando sua privacidade em todos os momentos.

O Photomath é fornecido pela Photomath, Inc. e nossas afiliadas e parceiras. Nós nos referiremos à “Photomath” também como “nós”, “nos” ou “nosso”, quando aplicável.

Para fins da RGPD e outras leis relevantes, o controlador de dados é a Photomath, Inc., uma empresa registrada em 20 E 3rd Ave., San Mateo, CA 94401, EUA.

Essa Política de Privacidade (juntamente com nossos Termos de Uso, disponíveis em photomath.com/termsofuse , e quaisquer outros documentos mencionados nele) aplica-se ao aplicativo para dispositivos móveis Photomath (o “Aplicativo”) e ao site relacionado localizado em photomath.com e seus subdomínios (o “Site”) (o Aplicativo e o Site coletivamente o “Serviço”), e estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão tratados por nós.

Por favor, lembre-se de que, ao usar nossos Serviços, você concorda e aceita as práticas de privacidade descritas nessa Política de Privacidade.

2. O que não está coberto por essa Política de Privacidade

Gostaríamos de lembrá-lo de que essa Política de Privacidade se aplica apenas aos dados pessoais que processamos quando você usa o Serviço. Ela não se aplica a sites e/ou serviços de terceiros, como aplicativos de terceiros, que você pode encontrar ao usar o Serviço. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade, e qualquer informação que você fornecer a eles será regulamentada por suas respectivas regras de privacidade.

Incentivamos você a se familiarizar cuidadosamente com as políticas de privacidade aplicáveis a quaisquer sites e/ou serviços operados por terceiros. Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. No entanto, quando temos a possibilidade de escolher tais terceiros, sempre tentamos nos unir com aqueles que não apenas compartilham os mesmos princípios de privacidade, mas também compartilham os mesmos valores positivos que nós.

Se você precisar de qualquer informação adicional ou desejar resolver qualquer problema, encontrará as informações de contato na seção “Seus direitos”.

3. Informações que podemos coletar de você

Para garantir a melhor experiência do usuário enquanto você usa o Serviço, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais de você:

(i) Dados que você nos fornece diretamente

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente. Em particular, podemos coletar as seguintes informações de nossos usuários que podem, em determinadas circunstâncias, constituir dados pessoais:

Imagens e texto que você envia com a finalidade de fornecer feedback sobre o Serviço;
Seu endereço de e-mail, se você optar por se inscrever em nossa lista de e-mails, solicitar suporte ou fornecer feedback sobre o Serviço;
Seu endereço de e-mail, nome de tela e idade, se você optar por se registrar e tiver idade elegível para registrar uma conta no Photomath;
Informações de assinatura. Ao assinar ou optar por usar nossos Serviços pagos, você fornecerá a nós ou ao nosso provedor de serviços de pagamento informações, como número do cartão de crédito ou débito ou outras informações financeiras; e
Qualquer outra informação que você decida nos fornecer ou esteja no Serviço durante uma promoção ou evento semelhante — usamos as informações que você fornece apenas para esse fim.

Se você entrar em contato conosco ou com nossa equipe de atendimento ao cliente, coletaremos os dados que você fornecer. Um registro dessa correspondência também pode ser mantido para garantir um atendimento de alta qualidade ao cliente.

(ii) Dados coletados automaticamente

O Serviço pode coletar automaticamente as seguintes informações de você que, em determinadas circunstâncias, podem constituir dados pessoais:

Dados de localização: podemos coletar, usar e compartilhar dados de localização, incluindo a localização geográfica em tempo real do seu dispositivo, em conexão com o seu uso do Serviço, por exemplo, usando endereço de IP, satélite, torre de celular ou sinais Wi-Fi. As informações de localização podem ser usadas como parte de certos recursos do Serviço, como, por exemplo, para alterar o idioma padrão mostrado no Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta de suas informações de localização;
Dados de uso: coletamos informações sobre como você usa o Serviço, como quanto tempo você gasta em determinadas partes do Serviço. Essas informações nos ajudam a entender melhor como as pessoas usam nosso Serviço e como podemos melhorar a experiência do usuário. Além disso, também podem ser coletados detalhes das transações que você realiza através do Serviço, como histórico de compras no aplicativo ou problemas de matemática. Tais informações podem ser armazenadas em um dispositivo de armazenamento e enviadas aos servidores do Serviço;
Dados do dispositivo: coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o Serviço, incluindo, por exemplo, modelo de hardware, sistema operacional e versão, identificadores de instância do aplicativo (não hardware), identificadores exclusivos de dispositivo, endereço MAC, endereço de IP e informações da rede móvel:
Imagens ou vídeos captados pela câmera: utilizamos imagens e vídeos captados pela câmera do seu dispositivo através do aplicativo. Essas informações são usadas para reconhecer e resolver um problema que você está tentando resolver. Essas informações, juntamente com os derivados, são usadas para indexação de problemas e podem ser usadas para testar e melhorar a qualidade e os recursos do Serviço. Essas informações podem ser armazenadas no armazenamento do dispositivo e enviadas aos servidores do Serviço quando seu dispositivo estiver conectado a uma rede Wi-Fi. O uso de uma rede Wi-Fi pode incorrer em custos adicionais.
Tecnologias analíticas: tecnologias, como cookies*, beacons, identificadores exclusivos anônimos, tags, logs de falhas e scripts, são usadas no Serviço. Usamos essas tecnologias para analisar tendências, administrar o Serviço, habilitar recursos no Serviço, rastrear os movimentos dos usuários no Serviço e coletar informações demográficas sobre nossos usuários. Usamos tecnologia criada por terceiros para habilitar tais recursos tecnológicos.
Otimização e distribuição de tráfego: para fornecer uma melhor experiência ao usuário, o Serviço pode usar serviços de terceiros para otimização e distribuição de tráfego. Esses provedores de serviços que coletam dados automaticamente e os compartilham conosco têm suas próprias políticas de privacidade aplicáveis às suas operações. Esses provedores também usam cookies*.
Provedores de análise de terceiros: podemos usar serviços de análise de terceiros para analisar o Serviço em nosso nome. Esses provedores de serviço podem usar cookies*, web beacons, logs de falhas e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso do Serviço. Esses provedores de serviços nos permitem coletar, monitorar e analisar dados sobre o uso do Serviço, a fim de entender como os usuários usam o Serviço e aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso dos Serviços, bem como adequar melhor o Serviço às necessidades dos usuários. Consequentemente, alguns dados coletados automaticamente são compartilhados com esses provedores de serviços terceirizados, que têm suas próprias políticas de privacidade aplicáveis às suas operações. A lista atual de provedores de serviços de análise pode ser solicitada entrando em contato conosco em privacy@photomath.com.

4. As finalidades para as quais usamos suas informações

A principal finalidade do uso de suas informações é melhorar nossos Serviços, bem como sua experiência ao usar nossos Serviços.

a) Utilizamos os dados pessoais que você nos fornece diretamente para as seguintes finalidades:

Para configurar e manter seu registro no Serviço, caso opte por se registrar e se for maior de idade para o registro;
Para gerenciar o Serviço;
Para fornecer recursos disponíveis no Serviço;
Para desenvolver, melhorar e proteger o Serviço;
Para comunicar com você;
Para facilitar e processar quaisquer compras no aplicativo que você possa fazer no Serviço;
Para prevenir e investigar fraudes e outros usos indevidos;
Para proteger nossos direitos e/ou nossa propriedade;
Para operar e melhorar nossos produtos e serviços;
Para pesquisa de mercado;
Para marketing direto eletrônico, em conformidade com as leis aplicáveis;
Para auditar e analisar o Serviço; e
Para garantir a funcionalidade técnica e a segurança do Serviço.

Em particular, por favor, observe que usamos as imagens e o feedback que você envia ao usar o Serviço para melhorar o Serviço, incluindo seus recursos de resolução de problemas matemáticos, e para melhorar nossos outros produtos e serviços, como tecnologias de visão de máquina de afiliados e parceiros da Photomath.

b) Utilizamos os dados coletados automaticamente para as seguintes finalidades:

Para prestar o serviço;
Para melhorar o atendimento ao cliente;
Para personalizar a experiência do usuário;
Para gerenciar o Serviço;
Para fornecer recursos disponíveis no Serviço;
Para avaliar a qualidade do Serviço;
Para desenvolver, melhorar e proteger o Serviço e nossos outros produtos e serviços, como nossas tecnologias de visão de máquina;
Para pesquisa de mercado;
Para auditar e analisar o Serviço, incluindo a análise de tendências relacionadas ao uso do Serviço; e
Para garantir a funcionalidade técnica e a segurança do Serviço.

5. Os princípios que aplicamos ao coletar suas informações pessoais

Seja qual for o motivo da coleta de suas informações pessoais, e qualquer que seja essa informação, tenha certeza de que sempre seremos transparentes e nos basearemos nos seguintes princípios:

Consentimento: se quisermos coletar os seus dados, primeiro pediremos sua permissão. Também forneceremos um endereço de contato onde você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Interesse legítimo: usaremos suas informações quando tivermos interesse legítimo em fazê-lo. Por exemplo, usaremos as fotos tiradas por você para fornecer o Serviço e coletar informações sobre como melhorar nossa IA.
Processamento lícito e transparente: respeitamos a legislação aplicável e damos o nosso melhor para lhe apresentar todos os seus direitos
Privacidade por design: mesmo durante o desenvolvimento de nossos Serviços, temos sua privacidade em mente em todas as etapas. Portanto, incluímos princípios de proteção de dados, como pseudonimização e minimização de dados.
Privacidade por padrão: implementamos medidas apropriadas para garantir que apenas os dados necessários sejam processados para cada finalidade específica. Na prática, isso é mostrado na quantidade de dados pessoais coletados, na extensão do processamento de dados e na sua acessibilidade.

6. Como divulgamos suas informações

Não vendemos, arrendamos, alugamos ou de outra forma divulgamos os dados pessoais relativos aos nossos usuários a terceiros, salvo quando indicado ao contrário aqui.

Podemos permitir que outras empresas forneçam análises sobre seu uso de nossos Serviços. Isso pode nos ajudar a analisar e entender melhor como nossos usuários usam nossos Serviços, determinar se as alterações e atualizações dos Serviços funcionam conforme o esperado e são bem recebidas ou nos ajudar a direcionar anúncios relevantes para você.

Essas entidades podem usar cookies, outras tecnologias para coletar essas informações, incluindo seu endereço de IP, navegador da web, informações de rede móvel, páginas visualizadas, tempo gasto nos Serviços, links clicados e informações de conversão (mas NÃO incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência ou telefone).

Nós, como controladores de dados, ou nossas empresas afiliadas podemos usar suas informações pessoais apenas para as finalidades descritas nessa Política de Privacidade e somente quando tal uso for permitido pela lei aplicável.

Os dados pessoais coletados no Serviço podem ser divulgados da seguinte forma:

a) Dados pessoais que você fornece diretamente:

Podemos divulgar os dados pessoais que você fornece ao Serviço para as seguintes categorias de terceiros:

Para provedores de serviços, como provedores de serviços de armazenamento de dados, que nos permitem fornecer o Serviço a você;
Para nossos parceiros de negócios, como parceiros de publicidade, em conformidade com as leis aplicáveis;
Para autoridades públicas, como a polícia, se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se precisarmos proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros;
Para nossas subsidiárias e afiliadas; ou um proprietário subsequente, coproprietário ou operador do Serviço e seus consultores em relação a uma fusão corporativa, consolidação, reestruturação ou venda de substancialmente todas as nossas ações e/ou ativos, ou em relação a processos de falência ou outra reorganização societária, de acordo com essa Política de Privacidade;
Para nossos parceiros de tecnologia, como parceiros de tecnologia de visão de máquina; e
Para outros terceiros, com o seu consentimento ou conforme exigido ou permitido por lei.

Por favor, observe que, nas circunstâncias em que você nos instrui expressamente a compartilhar suas informações pessoais com terceiros, as informações compartilhadas são controladas por esse terceiro e estão sujeitas à política de privacidade dele.

b) Dados coletados automaticamente:

Os dados coletados automaticamente no Serviço podem ser divulgados para as seguintes categorias de terceiros:

Para prestadores de serviços, como empresas de análise de dados;
Para nossos parceiros de negócios, como parceiros de publicidade, em conformidade com as leis aplicáveis;
Para autoridades públicas, como a polícia, se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se precisarmos proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros;
Para nossas subsidiárias e afiliadas; ou um proprietário subsequente, coproprietário ou operador do Serviço e seus consultores em relação a uma fusão corporativa, consolidação, reestruturação ou venda de substancialmente todas as nossas ações e/ou ativos, ou em relação a processos de falência, ou outra reorganização societária, de acordo com esta Política de Privacidade;
Para nossos parceiros de tecnologia, como parceiros de tecnologia de visão de máquina; e
Para outros terceiros, com o seu consentimento ou conforme exigido ou permitido por lei.

Por favor, observe que nunca compartilharemos as imagens que você tirou com nenhum provedor de serviços, agência de publicidade ou qualquer outro parceiro comercial ou terceiro.

Além disso, podemos divulgar informações a terceiros em um formato agregado ou derivado que não constitua dados pessoais e não permita a identificação de usuários individuais. Estas são informações coletadas e expressas de forma resumida para fins de análise estatística e, portanto, não são dados pessoais para fins de lei de proteção de dados, como RGPD. Para obter mais informações, por favor, consulte a seção Definições abaixo.

7. Recursos adicionais de terceiros

Podemos decidir expandir nossos Serviços de tempos em tempos com conteúdo adicional de terceiros para fornecer a você recursos adicionais e uma melhor experiência do usuário. O uso de tal conteúdo de terceiros nunca será um pré-requisito para usar os Serviços. Se você optar por usar esse conteúdo de terceiros, talvez seja necessário fornecer algumas informações pessoais a esses terceiros.

Um exemplo desses recursos adicionais são os serviços de microtutoria oferecidos a você no Aplicativo. Seria impossível fornecer esses serviços sem compartilhar suas imagens geradas pelo usuário com o provedor de serviços de microtutoria.

Sempre que oferecermos quaisquer recursos adicionais em nosso Aplicativo, garantiremos que esse provedor de conteúdo terceirizado cumpra nossos Termos de Uso, essa Política de Privacidade e os princípios nela contidos, e tomaremos cuidado especial para que suas Informações Pessoais sejam excluídas o mais rápido possível depois de terminar de usar esses recursos adicionais.

8. Seus direitos

Você está no controle de suas informações pessoais. Portanto, queremos fornecer uma visão geral clara de seus direitos com relação aos dados pessoais que mantemos sobre você, independentemente de onde você esteja:

Direito de ser esquecido. O direito de solicitar a exclusão de todos os dados disponíveis que mantemos sobre você. Caso deseje começar de novo, entre em contato conosco, e excluiremos todas as informações pessoais coletadas durante o uso dos Serviços.

Direito de objeção. Esse direito permite-lhe solicitar-nos que pare o processamento dos seus dados a qualquer momento, seja para fins de marketing direto ou outro motivo. Nós apenas processamos suas informações pessoais para fins de marketing direto se você tiver expressamente permitido tal processamento com a ação positiva; em outras palavras, se você tiver optado por tal processamento. De qualquer forma, apenas coletaremos informações pessoais do usuário se tivermos interesse legítimo em fazê-lo.

Direito à retificação. O direito de corrigir ou atualizar dados pessoais incompletos, incorretos, desatualizados ou desnecessários. A forma mais fácil de conseguir isso é fazer login no Serviço e inserir as alterações necessárias nas configurações da conta do Serviço. Se você tiver dúvidas adicionais sobre a correção, exclusão ou atualização dos dados pessoais que mantemos sobre você, por favor, entre em contato conosco em support@photomath.com.

Direito à retificação. O direito de corrigir ou atualizar dados pessoais incompletos, incorretos, desatualizados ou desnecessários. A forma mais fácil de conseguir isso é fazer login no Serviço e inserir as alterações necessárias nas configurações da conta do Serviço. Se você tiver dúvidas adicionais sobre a correção, exclusão ou atualização dos dados pessoais que mantemos sobre você, por favor, entre em contato conosco em
Direito de acesso. Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você ou solicitar uma cópia de tais dados. Se quiser saber quais dados pessoais mantemos sobre você, por favor, entre em contato conosco em privacy@photomath.com. Procuramos responder prontamente à sua consulta.

Direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de solicitar e receber os dados pessoais que compartilhou conosco em um formato comumente usado, e pode transmitir esses dados a outro controlador ou usá-los para seus próprios fins.

Direito à minimização de dados. Esse direito exige de nós que os dados que coletamos sejam relevantes e suficientes apenas para cumprir a finalidade para a qual essas informações foram coletadas.

Direito de ser informado. Nós vamos informar você sobre o processamento de seus dados pessoais, propósitos de processamento, transferência de seus dados, política de retenção, bem como informações sobre nós e detalhes de contato, caso você decida entrar em contato conosco. De certa forma, criamos essa Política de Privacidade para estar em conformidade com o seu direito de ser informado.

Ao fornecer informações ao Serviço que formam a base das comunicações com você, como informações de contato, você concorda em receber nossas comunicações eletrônicas. No entanto, você tem o direito de optar por não receber nossas comunicações eletrônicas de marketing direto: todas as comunicações eletrônicas de marketing direto que você possa receber de nós, como mensagens de e-mail e mensagens via SMS, oferecem a você a opção de não receber tais comunicações de nós no futuro. Se você tiver alguma dúvida adicional sobre marketing direto eletrônico recebido de nós, por favor, entre em contato conosco em privacy@photomath.com.

Para sua proteção e a proteção de todos os nossos usuários, podemos solicitar que você forneça um comprovante de identidade antes de podermos atender a algumas de suas solicitações.

Nenhum usuário jamais será discriminado por exercer qualquer um de seus direitos de privacidade. No entanto, por favor, observe que algumas informações às vezes são necessárias para fornecer os Serviços ou oferecer promoções, descontos ou outras ofertas. Você sempre pode solicitar informações sobre como sua solicitação pode afetar sua participação nesses casos. Por exemplo, não podemos fornecer suporte ao cliente sem que você nos forneça suas informações de contato.

Se você mora na Califórnia, também tem o direito de cancelar a venda de suas informações pessoais. No entanto, declaramos expressamente que não vendemos (no presente ou no passado) nenhuma de suas informações pessoais. Além disso, você pode solicitar um aviso divulgando as categorias de informações pessoais sobre você que compartilhamos com terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior. Para solicitar esse aviso, por favor, envie sua solicitação aqui. Por favor, aguarde 30 dias para uma resposta. Para sua proteção e a proteção de todos os nossos usuários, podemos solicitar que você forneça um comprovante de identidade antes de respondermos a tal solicitação.

9. Os princípios aos quais aderimos ao processar suas informações pessoais

Seja qual for o motivo do processamento de suas informações pessoais, tenha certeza de que sempre seremos transparentes e nos basearemos nos seguintes princípios:

Consentimento. Se quisermos recolher os seus dados, vamos primeiro pedir a você. Isso é importante para nós, pois queremos que você sempre tenha controle total de suas informações pessoais. Também forneceremos um endereço de contato onde você pode retirar seu consentimento quando quiser.
Licitude, lealdade e transparência. Processamos seus dados apenas de forma justa, não enganosa e transparente, o que acreditamos que você esperaria de um provedor de serviços como nós.
Limitação de finalidade. Processamos informações apenas para os fins explicados nessa Política de Privacidade.
Interesse legítimo. Usaremos suas informações quando tivermos interesse legítimo em fazê-lo. Por exemplo, usaremos as fotos tiradas por você para coletar informações sobre como melhorar nossa IA.
Precisão. Tentamos manter nossos registros atualizados e temos sistemas para corrigir quaisquer imprecisões. O melhor lugar para alterar as informações pessoais é no aplicativo. Se necessário, você também pode entrar em contato conosco em privacy@photomath.com.
Privacidade por design. Mesmo durante o desenvolvimento de nossos Serviços, temos sua privacidade em mente em todas as etapas. Portanto, incluímos princípios de proteção de dados, como criptografia.
Privacidade por padrão. Implementamos medidas adequadas para garantir que apenas os dados necessários sejam processados para cada finalidade específica. Na prática, isso é mostrado na quantidade de dados pessoais coletados, na extensão do processamento de dados e em sua acessibilidade.
Limitação de armazenamento. Armazenaremos informações pessoais apenas enquanto tivermos uma necessidade legítima delas. Continuamos crescendo como empresa, e os dados do usuário são valiosos para entender melhor qual direção tomar no futuro.
Integridade e confidencialidade (segurança). Nossas medidas de segurança são explicadas na Seção 11 abaixo.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em um navegador da web que podem ser recuperados quando você retorna ao site.

Os cookies realizam vários trabalhos diferentes e, como a maioria dos outros provedores de serviços, também usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes que nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado, permitindo que navegue entre as páginas com eficiência, além de melhorar sua experiência de usuário. Alguns cookies são necessários para o funcionamento de nossos Serviços ou nos ajudam a melhorar nosso desempenho fornecendo dados analíticos, e alguns são usados para fins de marketing. Nossa Política de Privacidade usa o termo “cookies” para todas essas tecnologias.

Principais tipos de cookies:

Cookies primários (nossos próprios cookies) são criados pelo local da web que você visita, por exemplo, nosso site. Esse local da web é mostrado na barra de endereços. Os dados armazenados em nossos próprios cookies são anônimos e não contêm dados pessoais, como nome pessoal ou endereço de e-mail. Portanto, não é possível conectar dados armazenados em cookies com uma pessoa em particular.
Cookies de terceiros são criados por outros locais da web. Por favor, observe que não podemos controlar o armazenamento ou o acesso a esses cookies. Você deve revisar as políticas de privacidade e de cookies desses serviços para descobrir como esses terceiros usam os cookies. Além disso, para obter mais informações sobre como terceiros usam esses tipos de cookies, visite o seguinte link: https://www.youronlinechoices.com/.
Os cookies de sessão são cookies armazenados apenas durante a sua visita ao nosso site.
Cookies persistentes são cookies que permanecem armazenados em seu dispositivo após sua visita, e poderão ser acessados por nosso site toda vez que você visitá-lo novamente.

Os cookies geralmente não contêm nenhuma informação para identificar uma pessoa individual, mas são usados para identificar um navegador ou um dispositivo individual.

a) Como usamos os cookies?

A tabela abaixo explica os cookies que usamos no site e por quê. Observe que apenas os cookies Essenciais serão ativados, pois esses cookies são estritamente necessários. Se esses cookies forem desativados, isso poderá afetar o funcionamento do site. Você pode desativar os cookies Essenciais em seu navegador.

Essenciais

Cookies necessários para permitir a navegação no nosso site, fornecer os serviços que você solicitará e prevenir ameaças de segurança.

Nossos próprios cookies: cookie relacionado ao login (3 minutos). Cookie de terceiros: cookie usado para prevenir ameaças de segurança: Cloudflare (1 mês).

Funcionais

Esses cookies permitem que nosso site se lembre das escolhas que você faz (como aceitar os cookies na barra de notificação de cookies e seus dados de login), fornecendo assim recursos aprimorados e mais pessoais. Esses cookies não podem rastrear sua atividade de navegação em outros sites. Por exemplo, esses cookies são usados para determinar se a barra de notificação de cookies deve ser exibida ou não. Se você já fez sua escolha em relação ao uso de cookies, não mostraremos mais a barra. Esses são cookies próprios (30 dias).

Analíticos

Esses cookies e scripts são usados para medir, entender e reportar anonimamente sobre o uso do nosso site. Eles nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando e reportando informações anonimamente. Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da internet fornecido pelo Google LLC (“Google”). O Google Analytics usa cookies para a análise de seu uso do site. As informações geradas pelo cookie no seu uso desse site são transferidas para os Estados Unidos da América. Para mais informações, por favor, consulte a política de privacidade e segurança de dados no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Cookie de terceiros utilizado: Google Analytics (2 anos).

Marketing

Esses cookies são usados para fornecer anúncios em nossos sites ou sites de terceiros mais relevantes para você e seus interesses, bem como para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podemos utilizar cookies e tecnologias de nossos parceiros de marketing (Google) e/ou plataformas de mídias sociais (Facebook). Essas tecnologias nos ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas de marketing e a entender como os visitantes navegam nos sites a partir de nossos anúncios em outros sites. Eles nos ajudam e ajudam os nossos parceiros de marketing (Google LLC e/ou Facebook Inc.) a determinarem quantas vezes as pessoas que clicam em nossos anúncios acabam usando nossos serviços ou realizando uma determinada ação, cujas informações serão transmitidas aos nossos parceiros de marketing mencionados. Essas tecnologias são usadas para compilar estatísticas sobre os visitantes que interagem com os sites e nosso outro conteúdo on-line, para estimar a eficácia de nossos anúncios e para fornecer informações mais pertinentes aos nossos visitantes. Isso também inclui o uso de informações coletadas anteriormente sobre seus interesses para selecionar anúncios e se você realizou alguma ação relacionada ao anúncio, incluindo, por exemplo, clicar em um anúncio. Para esse efeito, utilizamos:

(i)Retargeting

Este site usa tecnologia de retargeting para publicidade on-line. Isso permite abordar especificamente os navegadores da internet com publicidade que já demonstraram interesse em nossos produtos e serviços. Estudos mostram que a exibição de publicidade baseada em interesses é mais interessante para o internauta do que a publicidade sem essa relevância. Com o retargeting, a exibição da mídia publicitária é feita com base em uma análise baseada em cookies do comportamento da visita anterior. Esse site usa as funções do Google Analytics para ferramentas de marketing, como listas de remarketing para anúncios de pesquisa e remarketing para a rede de exibição do Google. Se você não deseja que a publicidade baseada em interesses do Google seja exibida, pode desativar essa função aqui https://adssettings.google.com/authenticated?hl=hr. Para obter mais informações sobre como o Google usa cookies e tecnologias semelhantes para publicidade, por favor, visite: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US.

(ii) Pixel do Facebook

Usamos o “Pixel do Facebook” da rede social Facebook Inc. (Facebook). O pixel do Facebook pode rastrear o comportamento dos usuários depois de clicar em um anúncio do Facebook. Com a ajuda do pixel do Facebook, podemos entender como nossas medidas de marketing estão sendo adotadas no Facebook e, se necessário, tomar medidas de otimização. Para obter mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes utilizadas pelo Facebook, por favor, visite: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Se você deseja desabilitar o armazenamento de cookies utilizado pelo Facebook, precisa alterar as configurações do seu navegador. Os dados coletados pelo nosso site permanecem anônimos e não fornecem qualquer informação sobre a identidade dos usuários. O Facebook armazena e processa os dados para seus próprios fins publicitários de acordo com a Diretiva de Dados do Facebook, que convidamos você a visitar em (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Você é obrigado a revisar a política de privacidade correspondente de terceiros listados, cujos cookies e tecnologias semelhantes podem incluir identificadores de publicidade e identificadores de dispositivos. Estes cookies são utilizados por terceiros: Facebook (2 meses) e Google Ads (3 meses).

Personalização

They are used for customizing content, including ads.

Se você deseja verificar ou atualizar suas preferências de cookies, por favor, siga este link: https://photomath.com/privacypanel

b) Como gerenciar os cookies no seu navegador da web

A maioria dos navegadores da web permite algum controle da maioria dos cookies através das configurações do navegador. Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Você pode restringir, bloquear ou excluir cookies alterando as configurações do navegador, mas isso pode significar que o site não funcionará corretamente.

Saiba como gerenciar cookies em navegadores populares:

Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.

Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por favor, observe que, se você optar por recusar os cookies, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades do nosso site, e quaisquer comunicações que receber de nós podem ser menos relevantes para você do que poderiam ter sido. Desativar um cookie ou categoria de cookies não exclui o cookie do seu navegador. Você mesmo precisará fazer isso no seu navegador.

c) Como posso restringir, bloquear ou excluir cookies?

Os cookies estritamente necessários estão sempre ativados quando você nos visita. Na sua primeira visita a nós, informaremos sobre nossos outros tipos de cookies e solicitaremos que você escolha quais cookies podemos usar. Você sempre pode mudar de ideia.

Nas configurações do seu navegador da web, você pode acessar e alterar todas as configurações de cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, portanto, se você quiser alterá-los, excluí-los ou bloqueá-los, deverá fazê-lo manualmente. Para dispositivos móveis, consulte o manual do seu telefone para obter instruções sobre como limpar cookies.

11. Nossas medidas de segurança

Adotamos medidas aceitáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou contra perda, uso indevido ou alteração por terceiros, mantendo-as em um banco de dados protegido por firewall com direitos de acesso estritamente limitados e controlados, usando criptografia. Apesar de esses esforços para armazenar os dados pessoais coletados no e por meio do Serviço em um ambiente operacional seguro que não está disponível ao público, não podemos garantir a segurança dos dados pessoais durante sua transmissão ou armazenamento em nossos sistemas. Além disso, embora tentemos garantir a integridade e a segurança dos dados pessoais, não podemos garantir que nossas medidas de segurança impedirão que terceiros, como os chamados hackers, obtenham acesso ilegal a dados pessoais. Não garantimos nem declaramos que os dados pessoais sobre você estarão protegidos contra perda, uso indevido ou alteração por terceiros.

12. Residentes da Califórnia

Se você mora na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) se aplica a você e regulamenta como devemos agir em relação à coleta, posse e venda de suas informações pessoais.

Você verá que já implementamos tais práticas na seção “Seus direitos”, mas ainda forneceremos uma breve visão geral dos direitos mais importantes da CCPA.

a) Seus direitos

O direito de solicitar a divulgação das informações pessoais que coletamos nos últimos 12 meses e como elas foram usadas e compartilhadas;
O direito de excluir as informações pessoais que coletamos (e receber uma resposta em 45 ou 90 dias de acordo com tal notificação);
O direito de cancelar a venda de suas informações pessoais. Por favor, observe que não vendemos suas informações pessoais;
O direito a serviços iguais e não discriminação para exercer seus direitos da CCPA.

Para obter mais informações sobre como a CCPA se aplica a você, por favor, visite o site do procurador-geral da Califórnia.

b) Não vender minhas informações pessoais

A CCPA exige que as empresas forneçam uma página da web em que os consumidores possam optar por não aceitar a “venda” de suas informações pessoais.

Não vendemos suas informações pessoais, nem as colocamos no mercado aberto.

No entanto, respeitamos e entendemos que você ainda pode querer garantir que suas informações pessoais não sejam vendidas. Se você deseja fazer uma declaração sobre a venda de suas informações pessoais, por favor, siga o link “Não venda minhas informações pessoais” em nossa página principal.

Se você desativar esse link, não receberá mais anúncios personalizados.

c) Não rastrear (DNT)

“Não rastrear” (DNT) é uma preferência do navegador da web ou uma configuração que os usuários podem definir manualmente no navegador e desativar o rastreamento on-line de um usuário.

No momento, não respondemos aos sinais do navegador “Não rastrear” do usuário ou a outros mecanismos baseados em navegador ou dispositivo até o momento; nenhum padrão foi adotado. O World Wide Web Consortium (W3C) tem trabalhado arduamente para desenvolver tal padrão e criar um consenso internacional. Acompanhamos esse progresso, e notificaremos você sobre quaisquer alterações.

No entanto, oferecemos aos consumidores a capacidade de gerenciar suas escolhas de cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

d) Métricas

Sujeito a certas condições, a CCPA exige que alguns provedores de serviços divulguem determinadas métricas até 1º de julho de cada ano civil sobre as solicitações recebidas de residentes da Califórnia no ano anterior, por exemplo, para divulgar o número de solicitações para excluir informações pessoais. Atualmente, não atendemos a esses requisitos, mas estamos monitorando constantemente quaisquer alterações para estarmos prontos para o dia em que nos qualificarmos para tal obrigação.

13. Transferências internacionais de dados pessoais

Como operamos globalmente, alguns elementos do Serviço podem ser hospedados em servidores localizados em países estrangeiros. As leis aplicáveis à proteção de dados pessoais nesses países podem ser diferentes daquelas aplicáveis em seu país de origem. Em particular, se você estiver localizado na União Europeia, por favor, observe que os dados pessoais coletados por nós serão transferidos para fora da União Europeia/Espaço Econômico Europeu. Ao usar nossos Serviços, você consente que dados pessoais sobre você sejam transferidos para fora do seu próprio país e, quando aplicável, para fora da União Europeia/Espaço Econômico Europeu.

Sempre que transferirmos suas informações pessoais ou armazenarmos ou processarmos essas informações, tomaremos medidas aceitáveis para proteger a privacidade de suas informações pessoais. Essas etapas podem incluir a obtenção de seu consentimento ou a implementação de cláusulas contratuais que definam regras e obrigações com relação a tal transferência ou processamento.

14. Publicidade

Para oferecer suporte e aprimorar os Serviços, trabalhamos com uma variedade de redes de publicidade de terceiros, provedores de serviços de análise de marketing e empresas de análise de sites, como Facebook e Google (coletivamente, “Provedores de Serviços de Publicidade Terceirizados”). Esses Provedores de Serviços de Publicidade Terceirizados coletam e usam dados pessoais sobre suas visitas e uso do site e aplicativo móvel, bem como outros sites, a fim de servir você com anúncios e conteúdos adaptados para atender às suas preferências e prováveis interesses ou entender melhor a eficácia do anúncio. Dados demográficos e de interesse agregados também serão usados para fins de pesquisa de mercado.

Você pode optar por não receber anúncios personalizados de anunciantes e redes de anúncios que sejam membros da Network Advertising Initiative (“NAI”) ou que sigam os Princípios Autorregulamentados da DAA para Publicidade Comportamental On-line usando suas respectivas ferramentas de desativação. A ferramenta de desativação da NAI pode ser encontrada aqui, e a ferramenta de desativação da DAA pode ser encontrada aqui. Você também pode gerenciar determinados cookies de publicidade visitando Suas Escolhas On-line de residentes na UE.

Além disso, seus dispositivos móveis podem oferecer configurações que permitem que você faça escolhas sobre a coleta, uso ou transferência de informações de aplicativos móveis para publicidade comportamental on-line (por exemplo, ID de publicidade do iOS, da Apple, e ID de publicidade do Android, do Google). Por favor, observe que a desativação não impede a exibição de todos os anúncios para você.

15. Privacidade das crianças

Monitoramos sua idade quando você usa nossos Serviços. Isso ocorre porque jamais coletaremos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos (ou idade aplicável em seu país).

Se você for menor de 16 anos, solicitaremos seu consentimento ou o consentimento do seu responsável autorizado da responsabilidade parental antes de processarmos suas informações pessoais de qualquer forma.

Nós não vendemos suas informações e sempre pedimos consentimento, então, naturalmente, isso se aplica especialmente a crianças menores de 16 anos de onde quer que sejam.

Se você souber que coletamos dados pessoais de uma criança sem saber, por favor, entre em contato conosco em privacy@photomath.com.

16. Retenção de dados

Nós apenas retemos os dados pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nessa Política de Privacidade. As regras gerais relativas à retenção de dados exigem que os dados pessoais sejam excluídos após algum tempo ou que esses dados sejam anonimizados ou retidos em outra forma agregada pela qual você não pode ser identificado pessoalmente. Nossa Política de Privacidade usa o termo “excluir” para todas essas práticas.

Nós apenas coletamos e, portanto, armazenamos dados anônimos de seu primeiro uso dos Serviços. Na ausência de quaisquer requisitos legais relativos à retenção de dados, pretendemos mantê-lo assim. Para outros casos, por exemplo, legislação tributária ou trabalhista, cumpriremos os requisitos legais aplicáveis.

Em qualquer caso, eliminaremos quaisquer dados pessoais se assim o solicitar ou se retirar o seu consentimento para o processamento. Também excluiremos os dados que considerarmos desatualizados ou que não são mais necessários para a finalidade original de processamento.

Apagamento dos identificadores únicos que permitem a atribuição de um conjunto de dados a uma única pessoa;
Apagamento de informações únicas que identifiquem o titular dos dados (seja isoladamente ou em combinação com outras informações);
Separação de dados pessoais de informações não identificáveis (por exemplo, um número de pedido do nome e endereço do cliente); ou
Agregação de dados pessoais de forma que nenhuma atribuição a qualquer indivíduo seja possível.

17. Alterações na Política de Privacidade

De tempos em tempos, podemos alterar essa Política de Privacidade. Você pode saber quando foram feitas alterações na Política de Privacidade consultando a legenda “Última atualização” no topo desta página. Se alterarmos significativamente as formas como usamos e divulgamos dados pessoais, publicaremos um aviso no Serviço. Incentivamos você a revisar a Política de Privacidade sempre que acessar o Serviço para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. Seu uso continuado do Serviço após quaisquer alterações nessa Política de Privacidade constitui sua aceitação de tais alterações feitas.

18. Dúvidas ou questionamentos?

Se você tiver alguma dúvida sobre essa Política de Privacidade, sua privacidade no que se refere ao uso do Serviço ou à proteção dos dados pessoais que mantemos sobre você, por favor, entre em contato conosco por e-mail em privacy@photomath.com. Procuramos resolver prontamente quaisquer questionamentos que você possa ter.

19. Definições

Controlador de dados. Uma empresa com o direito de determinar as finalidades e os meios de processamento de informações pessoais.

Processador de dados. Uma empresa que processa informações pessoais em nome do controlador.

Informações Pessoais (Dados Pessoais). Qualquer informação relacionada a um indivíduo/pessoa singular identificado ou identificável.

RGPD. Abreviação de Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

CCPA. Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Conta. Conta significa uma conta exclusiva criada por você com a qual você acessa nossos Serviços.

Aplicativo. Aplicativo é o software fornecido por nós e baixado por você em qualquer dispositivo eletrônico.

Informações agregadas. Informações sobre grupos ou categorias de usuários, que não identificam e não podem ser aceitavelmente usadas para identificar um usuário individual. Não são consideradas Informações Pessoais.

Empresa. Conforme referido como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” nesse Contrato, a Empresa refere-se à Photomath, Inc., suas afiliadas e parceiros.

Cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto baixados para o seu computador, tablet ou celular quando você usa o Serviço (visita um site ou aplicativo).

Serviço. Refere-se ao Aplicativo, ao Site ou a ambos.

Site. Refere-se à página da web do Photomath acessível em https://photomath.com.